Modelo base a validar juridicamente. Este texto reúne a estrutura exigida pelo RGPD, mas deve ser revisto pelo Encarregado de Proteção de Dados da Fisiopinhalmed antes da publicação definitiva, sobretudo nos prazos de conservação e na identificação dos subcontratantes.
1. Quem trata os seus dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Fisiopinhalmed, Lda, NIPC 508961831, com registo na Entidade Reguladora da Saúde sob o n.º E154700 e licença de funcionamento n.º 20621/2021, com estabelecimento na Charneca da Caparica.
Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte-nos através do email geral@clinicadacharneca.pt ou do telefone 212 961 522.
2. Que dados recolhemos e porquê
| Dados | Finalidade | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Nome, email, telefone, serviço pretendido e mensagem | Responder ao seu pedido de marcação de consulta, exame, tratamento ou análises | Consentimento e diligências pré-contratuais |
| Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) | Garantir o funcionamento e a segurança do site e, mediante consentimento, analisar a sua utilização | Interesse legítimo e consentimento |
Não recolha dados de saúde através do formulário. O campo de mensagem destina-se apenas a informação logística, como preferência de horário. Qualquer informação clínica deve ser partilhada presencialmente ou por telefone.
3. Durante quanto tempo guardamos
Os pedidos de marcação são conservados pelo período necessário ao agendamento e ao seu histórico administrativo, sendo depois eliminados ou anonimizados. Os dados que integrem processo clínico seguem os prazos legais aplicáveis à documentação de saúde.
4. Com quem partilhamos
Os seus dados podem ser partilhados com o fornecedor de alojamento do website e com o serviço de correio eletrónico, na estrita medida necessária à prestação desses serviços. Quando realiza análises clínicas, os dados necessários são partilhados com o Centro de Medicina Laboratorial Germano de Sousa, entidade parceira responsável pelo processamento laboratorial.
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Os seus direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, assistem-lhe os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos, contacte-nos pelos meios indicados no ponto 1. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
6. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo que permitem ao site funcionar corretamente e recordar as suas preferências. Utilizamos as seguintes categorias:
| Categoria | O que faz | Consentimento |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funcionamento base do site, formulário de marcação e memória das suas preferências de cookies | Não requer |
| Funcionalidade | Mapa incorporado e personalização de conteúdos | Requer |
| Desempenho e análise | Estatísticas agregadas de utilização do site | Requer |
| Marketing | Conteúdos e anúncios mais relevantes em plataformas externas | Requer |
Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento:
Pode também bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador. Note que desativar cookies estritamente necessários pode impedir o correto funcionamento do site.
7. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que se justifique. A data da última atualização consta no topo desta página.